Plazos y costes de entrega
GASTOS DE ENVÍO, ¿CÓMO FUNCIONA?
Durante el paso de su pedido, una vez que su cesta es validada, llega al paso 2 "Dirección y entrega", luego ofrecemos varios métodos de entrega definidos automáticamente según su dirección de entrega y el contenido de su cesta. Solo tienes que elegir el método de envío que más te convenga.
Los tiempos de entrega varían según el método de envío que elijas, que puede variar de 1 a 5 días hábiles (1) excepto la entrega de productos sobredimensionados, internacionales y DOM / TOM donde el tiempo puede, para algunos, ser un poco más largo.
Todos los pedidos realizados antes de las 12 del mediodía se envían el mismo día (excepto sábados, domingos y festivos), los realizados después de las 12 del mediodía se envían al día siguiente (2). Los tiempos y costes de entrega se indican durante el paso 2 de su pedido, establecidos automáticamente según su dirección de entrega y el contenido de su cesta. Los plazos de entrega se dan a título indicativo por parte del transportista.
Envío de productos no en stock
Algunos artículos se ponen a la venta con una fecha de envío superior a 24 horas. En la ficha de producto de los artículos en cuestión se especifica la mención «Despachado en un plazo de XX días a partir de su pedido». Estos artículos están actualmente en stock y se enviarán en el plazo indicado en la ficha de producto. Un pedido que contenga artículos disponibles inmediatamente y al menos un artículo no disponible inmediatamente se enviará en un único envío en el plazo más largo indicado en estos productos.
Article 1 : ENTREGA EN ESPAÑA
Article 1.1 : EN PUNTO DE RECOGIDA - MONDIAL RELAY
Envíos a los múltiples puntos de recogida de la red Mondial Relay: minimercados, quioscos, tintorerías, floristerías ... Es un servicio sencillo, seguro y práctico. A Francia metropolitana, Bélgica y España
Para recoger su paquete en el punto de recogida, todo lo que necesita hacer es mostrar su documento de identidad al comerciante y confirmar la recepción de su paquete mediante firma electrónica.
Tienes 8 días naturales desde la llegada de tu paquete para venir a recogerlo al punto de recogida.
La entrega por Mondial Relay solo es posible para pedidos de menos de 20 kg y/o de una longitud desarrollada de menos de 150 cm y/o de una longitud de menos de 120 cm.
Plazos de entrega: de 3 a 5 días laborables (1)
Tarifas: desde 5 99 € Gratis para pedidos superiores a 59 € de compra (3)
Ver las condiciones relativas al relevo de tramitación de devoluciones de paquetes punto no retirado .
Article 1.2 : ENTREGA ESTÁNDAR - COLISSIMO
Entrega en su casa u oficina sin firma.
En caso de ausencia, su paquete se entrega en el buzón, oficina de correos o punto de retransmisión.
La entrega a domicilio por Colissimo solo es posible para pedidos de menos de 30 kg y/o de una longitud desarrollada de menos de 150 cm.
Plazos de entrega: de 3 a 4 días laborables (1)
Tarifas: desde 13 99 €
Article 1.3 : ENTREGA EXPRESA - CHRONOPOST
En casa, en la oficina o de vacaciones, su paquete se entrega a la mañana siguiente en la dirección que elija.
Los pedidos de más de 30 kg se enviarán en varios paquetes.
En caso de ausencia, se le dejará una tarjeta telefónica que le permitirá elegir una nueva fecha de entrega en Internet o recoger su paquete al día siguiente en la oficina de correos más cercana a la dirección de entrega.
Plazos de entrega: dentro de las 24 horas (1)
para cualquier pedido realizado antes de las 12 del mediodía (2)
Tarifas: desde 16€99
Article 1.4 : TRANSPORTISTA ESPECIAL
Entrega por transportista especial para pedidos de gran tamaño
Tiempos y costos de entrega: cálculo estimado de sus costos y tiempos de entrega en el paso 2 "Dirección y entrega" cuando realiza un pedido.
Article 2 : ENTREGA INTERNACIONAL
Los costos dependen del área de pertenencia del país, departamento o territorio de entrega. El importe de sus costes se calcula automáticamente en el paso 2 de su pedido "Dirección y entrega" y se establece de acuerdo con la zona de entrega y el contenido de su cesta.
Importante: Para entregas fuera de la Unión Europea, el Cliente no tiene que pagar el IVA francés porque no aplicamos impuestos aduaneros a la compra. Por lo tanto, los impuestos se pagarán a la entrega.
El despacho de aduana de los paquetes con destino a Brasil se ha realizado en Miami desde finales de 2014. También es posible que se le soliciten impuestos adicionales.
En caso de rechazo de la entrega por un motivo distinto al deterioro (negativa al pago de los derechos de aduana, desistimiento ...), se le facturará la devolución. Como tal, los costos de envío pagados durante su pedido no serán reembolsados.
- ZONA 1: BÉLGICA, LUXEMBURGO
Desde 5,99 €
- ZONA 2: ALEMANIA, PAÍSES BAJOS
Desde 9,99 €
- ZONA 3: ESPAÑA
Desde 5,99 €
- ZONA 4: IRLANDA, ITALIA, PORTUGAL, AUSTRIA
Desde 10,99 €
- ZONA 5: DINAMARCA, HUNGRÍA, POLONIA, REPÚBLICA CHECA, ESLOVAQUIA, ESLOVENIA, ESTONIA, LETONIA, LITUANIA, ISLAS FEROE, LIECHTENSTEIN, MALTA, BULGARIA, CANARIAS
Desde 13,99 €
- ZONA 6: GRECIA, ISLANDIA, FINLANDIA, NORUEGA, SUECIA, ANDORRA, CHIPRE, RUMANÍA, CROACIA, REPÚBLICA DE MOLDOVA, MONTENEGRO
Desde 19,99 €
- ZONA 7: AUSTRALIA, CANADÁ, HONG KONG, INDIA, JAPÓN, SINGAPUR, TAILANDIA, TAIWÁN, ESTADOS UNIDOS, CHINA, REPÚBLICA DE COREA, REPÚBLICA POPULAR DEMOCRÁTICA DE COREA, ISRAEL, VIET NAM, FEDERACIÓN RUSA
Desde 29,99 €
- ZONA 8: EMIRATOS ÁRABES UNIDOS, ARGENTINA, BRASIL, MÉXICO, MAURICIO, SENEGAL
Desde 35,99 €
- ZONA 9: GUYANA FRANCESA, GUADELOUPE, RÉUNION, MARTINICA, SAINT-MARTIN, SAINT-BARTHÉLEMY, MAYOTTE, SAINT-PIERRE-ET-MIQUELON, SAINT-MARIN, SAINTE-LUCIE
Desde 34,99 €
- ZONA 10: NUEVA CALEDONIA, POLINESIA FRANCESA, WALLIS Y FUTUNA, ANTÁRTIDA, GROENLANDIA, TERRITORIO BRITÁNICO DEL OCÉANO ÍNDICO
Desde 33,99€
- ZONA 11: EJÉRCITO 25000, EJÉRCITO 55000, EJÉRCITO 69000, EJÉRCITO 71000, EJÉRCITO 85000, EJÉRCITO 91000, SECTOR POSTAL S1, SECTOR POSTAL S2
Desde 5,99€
- ZONA 12: SUIZA
Desde 13,99 €
- ZONA 13: REINO UNIDO
Desde 15,89 €
(1) Los plazos de entrega anunciados anteriormente no tienen en cuenta el tiempo de preparación de su pedido y se dan a título indicativo por parte de los transportistas.
Entrega urgente en 24 horas para entrega en Francia continental (excepto Córcega)
(2) Para cualquier pedido realizado de lunes a jueves antes de las 12 del mediodía, entrega al día siguiente.
Para cualquier pedido realizado el viernes antes del mediodía, entrega el sábado durante el día.
Para cualquier pedido realizado el viernes después de las 12 del mediodía, entrega el martes.
Los pedidos no se envían los sábados, domingos y festivos.
En caso de alta actividad, los pedidos realizados justo antes de las 12 del mediodía se pueden enviar al día siguiente.
(3) Entrega gratuita en un punto Mondial Relay para todos los pedidos superiores a 59 € excluyendo gastos de envío y opciones, de menos de 20 kg y/o con una longitud desarrollada de menos de 150 cm y para entrega en España, Francia continental, Bélgica, Alemania y Holanda. Oferta limitada a un pedido por mes.